发布日期:2022年12月6日

生效日期:2022年12月6日

杨园超强省电管家用户协议

前言
本《用户协议》(以下简称"本协议")在用户获得及使用我们产品和服务之日签订并生效。本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于南通市崇川区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由南通市崇川区人民法院管辖并处理。

重要须知:

1.   本服务协议是由用户(您)与杨园超强省电管家签订,双方遵照执行。 杨园超强省电管家移动应用APP所提供的各项服务和内容的所有权和运作权均归南通杨园网络科技有限公司所有。如果您在本网站及其移动应用上访问、使用我们的产品或服务(以上统称为“服务”),您便接受了以下服务协议,请仔细阅读以下内容并确保正确理解,在您执行注册、支付、账户关联,或购买等任何操作之前,请仔细阅读以下协议,本服务协议对您及杨园超强省电管家均具有法律效力,此后用户不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。如果您不同意以下任何内容,请立刻停止访问本网站或使用本网站服务。

2.   我们有权不时对本政策进行修改与更新,请您留意查看本政策的最新版本。如您不同意或不接受本政策条款内容的,请不要继续使用我们提供的产品和服务。

3.   我们特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制我们责任的条款(该等条款通常含有“不负责”、“不保证”等词汇)、限制您的权利的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“不允许”、“禁止”等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用,该类条款通常用红色字体标示。

4.   如果用户未满18周岁的,需在监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人对用户享用我们提供的产品和服务、向我们支付费用的行为,以及对本协议全部条款的同意之后,方可享用我们提供的产品和服务。


1.    服务条款的确认和接纳 杨园超强省电管家软件的所有权和经营管理权归南通杨园网络科技有限公司所有。用户必须同意接受杨园超强省电管家指定的服务条款并完成相应的流程,才能成为杨园超强省电管家系统的用户,并获得杨园超强省电管家软件的使用权。

2.    服务开通
(1)用户接受杨园超强省电管家指定的服务条款并完成相应的程序后(例如,点击按钮上书写“同意《杨园超强省电管家用户协议》”或类似文字,且页面上同时列明了本协议的内容或者可以有效展示本协议内容的链接;或您下载、安装、获取激活、登录含服务内容的杨园超强省电管家并使用服务),便成为杨园超强省电管家软件的合法用户。
(2)在申请我们帐号时(或注册后补充信息时),用户应当向我们提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括:用户的我们帐号名称、密码及注册我们帐号(或补充、更新帐号信息时)输入的所有信息。
(3)用户在此承诺:用户以其真实身份注册成为我们的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。我们将以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与产品帐号的关联性以及用户身份的唯一证据,包括但不限于真实姓名、证件号码、手机号码等信息。

3.    信息披露与用户隐私保护
(1)为了向用户提供更好的产品和服务,用户已知悉并同意我们根据《隐私政策》及以下的具体场景需求收集用户个人信息,并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用我们的产品和服务时,服务器可能会自动记录部分用户信息,这些信息都将成为我们商业秘密的一部分。我们为用户提供服务时,在特定的应用场景下需要获得用户的特定个人信息或者取得移动设备的部分特定权限,以下是部分应用场景举例说明:
①为了实现“手机号一键注册”或与其类似的便捷注册登录功能,调用移动设备的短信发送与读取功能,或者调用设备码读取权限,以便获取IMEI,分配帐号;
②为了我们的客服能更好地解答处理用户的客诉问题,调用移动设备的拍照、麦克风功能权限,语音、拍照并上传处理;
③为了在我们内实现语音形式的社交功能,调用移动设备的音量调节权限、麦克风权限、录制音频权限或蓝牙配对权限中的一项或数项权限; ④为了应用程序自身更新迭代,调用应用内安装其他应用的权限,实现下载、更新的目的;
⑤应用程序报错或崩溃后我们为了获取错误信息进行分析,更好的优化产品逻辑,带来更好的用户体验,须要获得读取系统日志文件的权限;
⑥应用程序在运行时需要对资源进行必要的缓存和读取,为此我们需要获取读写存储设备信息权限。
⑦其他我们需要获取用户个人信息的情形。
以上仅列举部分获取移动设备权限的应用场景,发生其他权限调用情况时,我们会遵从本协议的原则以及当地的法律规范,充分保障用户的知情权等合法权益。
(2)为了向用户正常地提供产品和服务,我们可能需要向我们的技术服务商、我们的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,在这些第三方承诺其将承担至少与我们同等的保密义务的前提下,我们将向这些第三方传送用户信息,用户对此予以理解和同意。
(3)我们将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。我们使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。同时,用户知悉并了解,互联网传输或电子存储方法并非百分之百安全,我们将尽到合理努力保障数据安全,但仍可能存在用户数据丢失、被盗、被非法拥有或者被滥用而给用户带来人身、财产和声誉等方面损失的风险,用户自愿承担相应风险。
(4)我们的部分服务可能需要用户提供特定的个人信息来实现特定功能。若用户选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响用户使用服务中的其他功能。若用户主动提供用户的个人信息,即表示用户同意我们按本协议所述目的和方式来处理用户的个人信息。

4.    用户行为规则

(1)用户对于我们帐号及密码的保管以及使用该帐号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。禁止将我们帐号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。因为用户的保管疏忽或任何第三方行为,导致用户的我们帐号或密码遭他人非法使用,以及因此而产生的任何后果,我们均不承担任何责任。
(2)用户发现其我们帐号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应及时根据我们不时公布的处理方式通知我们,并有权请求我们采取措施暂停该帐号的登录和使用。我们根据用户身份核对结果,决定是否暂停该帐号的登录和使用。
(3)用户不得干扰、阻碍我们正常地提供产品和服务,尤其不得:
①攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载;
②破解、修改我们提供的客户端程序;
③攻击、侵入我们的产品服务器或服务器端程序或使服务器过载;
④不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的产品和服务;
⑤利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏产品的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);
⑥直接或间接利用产品Bug(包括产品系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)、程序漏洞获利或扰乱产品秩序,或者利用Bug、漏洞达到个人目的;
⑦制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍产品公平性的辅助工具或程序(指用于在产品中获取优势,但不属于我们平台或各产品软件的一部分的任何文件或程序),包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出产品设定范围等操作);
⑧不得修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少我们平台所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。
(4)用户仅能以个人身份使用我们所提供的产品和服务,用户不能利用我们所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用我们的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。
(5)用户不得利用我们提供的产品和服务从事以下活动:
①未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
②未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
③未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
④故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
⑤其他危害计算机信息网络安全的行为。
(6)用户同意以产品程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的作弊行为的依据。
(7)如果我们发现用户数据异常或违法或存在其他不正当行为,“其他不正当行为”包括但不限于:
①不以正常的娱乐互动需要为目的进行交易、体验;
②以作弊、刷量等方式不正当地获取产品内的虚拟货币、虚拟道具或其他虚拟物品,谋取不正当利益等。
我们可以观察及记录该用户行为,并根据自身观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。
(8)用户若有任何违反本协议或相关法规的规定,杨园超强省电管家有权视用户的行为性质,在不事先通知用户的情况下,采取包括但不限于中断使用许可、限制使用、中止或终止杨园超强省电管家服务、追究法律责任等措施,若因此造成杨园超强省电管家或他人损失的,用户应予赔偿。

1.    服务条款的修改
杨园超强省电管家有权在必要时对杨园超强省电管家软件的相关服务条款(包括但不限于本服务条款)进行修改,包括但不限于对杨园超强省电管家软件的服务规则进行调整。用户若需继续使用杨园超强省电管家软件服务,视为对前述修改的接受、认可。

2.    服务变更、中断或终止
(1)我们将尽力持续地向用户提供产品和服务,但是我们并不排除我们可能会停止提供任何产品和服务的可能性,也不排除任何改变产品服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。
(2)为增加并丰富我们之产品及其他网络服务的内容,产品和软件在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在产品更新后,一切产品内的操作、内容、设定,将以产品的公告内容为准。
(3)如果我们停止提供某一项产品和服务,或改变某一项产品和服务的方式或内容,我们将会事先通知用户,并尽力寻找适当的服务提供者以接替我们继续提供产品和服务。
(4)在本条第(3)款所述情况下,我们可能会将用户的个人资料(包括有关的帐号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,也可能根据需要,永久封存原有资料以推行新的服务方式。用户在此同意我们有权做此转移和提供,并且同意在我们完成转移和提供之后,我们将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。但是,我们并不保证我们届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替我们继续提供产品和服务,也不保证我们找到的服务提供者所提供的产品和服务或者改变服务方式能够满足用户的要求。
(5)如发生下列任何一种情形,我们有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务和其他网络服务,对于因而产生的不便和损失,我们不承担任何责任:
①用户提供的个人资料不真实;
②用户违反本协议中规定的用户行为准则。
(6)在下列情况下,我们有权注销用户账户,并删除该账户的所有记录:
①用户自行注销的角色,自注销之日起一定时间内没有恢复的;
②用户在注册帐号第一个月时间内或连续6个月时间内,没有使用过此帐号的。
(7)为了保障产品和服务器的正常运行,我们需要定期或不定期对产品和服务器进行停机维护,或针对突发事件进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止,用户予以理解并同意,我们则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
(8)发生下列情形之一时,我们有权不经提前通知,终止或中断服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损失,我们对用户或第三人均不承担任何责任:
①定期检查或施工,更新软硬件等;
②服务器遭受损害,无法正常运作;
③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
④网络提供商线路或其他故障;
⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;
⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。
(9)不管产品和服务由于任何原因终止,用户应采取相应的措施自行处理产品内的虚拟物品。用户不得因终止服务而要求我们承担除用户已经购买但尚未使用的虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用帐号、虚拟物品等而要求的赔偿。

3.    有限保证及免责声明
(1)对于我们的产品和服务,我们仅作本条所述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。
(2)我们仅以"现有状况且包含所有错误"的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:
①我们所提供的产品和服务能基本符合我们正式公布的要求;
②我们所提供的相关产品和服务基本与我们正式公布的服务承诺相符;
③我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决我们在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
(3)在适用法律允许的最大范围内,我们明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
(4)在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。
(5)用户理解并同意:通过我们的产品和服务取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于用户自己,并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。我们对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息,尤其是第三方发出的信息,都不作担保。
(6)如有系统故障、安全漏洞(Security Vulnerability)、程序缺陷(Bug)、程序出错等问题,我们有权把产品的资料还原到一定日期,以维护产品之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。
(7)在适用法律允许的最大范围内,我们对用户因使用我们的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害(包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任,这些损害可能来自:用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
(8)我们对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非我们技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。
(9)由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由用户自行承担责任,我们不予任何赔偿或补偿。

4.    知识产权及信息所有权
(1)我们通过产品和服务提供的软件(包括具备客户端软件及不具备客户端软件的产品)、其他软件、信息、作品及资料,其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权,均为我们或其相应权利人所有。除非事先经 我们书面合法授权,或法律另有明文规定,任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程,否则我们有权立即终止向用户提供产品和服务,并依法追究其知识产权侵权责任,要求用户赔偿我们的一切损失。
(2)用户在使用产品和服务过程中产生并储存于我们服务器中的任何数据信息(包括但不限于帐号数据信息、物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)属于产品的一部分,由我们所有并进行管理,用户有权在遵守我们规则的前提下通过我们指定的途径对属于自身帐号的数据信息进行修改、转移、处分。
(3)为保证准确及避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息,用户同意以我们服务器所储存的数据作为判断标准。我们保证该数据的真实性。

5.    损害赔偿
用户若违反本协议或可适用的法律法规,导致我们的母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员,受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出任何衍生费用(包括但不限于支付上述法律主体须就用户的违约或违法行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),用户应承担补偿相关费用及支付损害赔偿的责任。

6.    广告与外部链接
(1)我们的产品和服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品服务提供者提供并承担相应责任,我们仅提供刊登内容的媒介。用户通过我们或我们所链接的网站所购买的该等服务或商品,其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间,与我们无关,我们不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。
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7.    其他
用户对服务之任何部分或本服务条款的任何部分之意见及建议可通过客户服务部门与杨园超强省电管家联系。

当您有其他的投诉、建议、以及对本隐私政策有任何疑问,您可通过手机APP中-“设置”-“意见反馈”-“在线咨询”通过在线客服与我们联系。也可以将您的问题发送至邮箱:743346828@qq.com

我们将尽快审核所涉及问题,原则上我们将在15个工作日内尽快给您回复,与本用户协议相关的查询所提供的任何个人身份信息将仅用于回应此调查并符合我们的用户协议。